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Home / Quicken Loans
Quicken Loans ist Amerikas größter Online-Hypothekenfinanzierer mit Sitz in Detroit, Michigan. In den letzten 27 Jahren hat sich das Unternehmen einen erstklassigen Ruf für seinen Kundendienst erworben und wird regelmäßig zu einem der besten Arbeitgeber in den USA gewählt.
Im August 2010 zog Quicken Loans aus dem Vorort Livonia mitten in das Geschäftsviertel von Detroit, das mit großen Problemen zu kämpfen hat. Das Gelände aller zum Unternehmen gehörenden Firmen umfasst nun sieben Gebäude in der Innenstadt. In deren Mitte liegt Detroits historischer Park „Campus Martius“, in dem Quicken Loans WLAN für seine Mitarbeiter eingerichtet hat, damit diese auch im Freien arbeiten können. Während der Umzugsvorbereitungen sammelten die Gebäudemanager von Quicken Loans die Meinungen der Mitarbeiter zu verschiedenen Musterstellungen neuer Bereiche. Als die neuen Gebäude schließlich eingerichtet werden sollten, war genau bekannt, wie die Mitarbeiter am besten unterstützt werden konnten. Der Umzug gab Quicken Loans die Möglichkeit, bei Null anzufangen und seinen Mitarbeitern maßgefertigte Arbeitsumgebungen bereitzustellen. Quicken Loans rechnet den Ansichten seiner Mitarbeiter nicht nur einen hohen Wert zu, sondern vertritt auch einen modernen Ansatz bei der Raumgestaltung.
Für das Qube Building (ehemals Chase Building) entschied man sich für leuchtende Farben und eine auf Computerspielen basierende Gestaltung. Ziel war es, eine Umgebung zu schaffen, die die gleichen Assoziationen wie Video- oder Brettspiele hervorruft, insbesondere Energie und Teamgeist.
„Quicken Loans konzentriert sich auf den Endnutzer. Uns ist bei jedem Raum wichtig, wer ihn nutzt, wie und ‚weshalb‘ er genutzt wird. Unsere Unternehmenskultur dient uns als Leitfaden, wenn wir darüber nachdenken, wie unsere Mitarbeiter interagieren, wie sie zusammenarbeiten und wie sie innovativ sein können. Diese Faktoren fließen in unsere Raumgestaltung ein.“
Melissa Price, Director of Facilities und Business Office Services
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